안녕하세요. 트레져러 운영팀입니다.
금일(2024년 12월 14일) 오후 4시 42분 경부터 NH은행의 가상계좌 서비스에서 출금 처리관련 장애가 발생하였습니다. 해당 부분으로 인하여 일부 유저들에게서 가상계좌에서 실제 계좌로의 출금이 일시적으로 중단되고 있습니다. 현재 유관부서와 협의하여서 장애 수정 중에 있으며 최대한 빠른 시간안에 복구하도록 노력하겠습니다.
출금 서비스를 제외한 모든 서비스는 안정적으로 운영중이며, 앞으로 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 더 노력하겠습니다.
감사합니다.
업데이트 1) NH가상계좌의 서버정책 변경으로 2024년 12월 15일 0:30분경 해당이슈는 해결되었습니다.
