공지사항
사용 가이드

FAQ

서비스 이용안내

트레져러는 어떤 서비스 인가요?
명품 조각이란 무엇인가요?
트레져러 조각 구매 프로세스는 어떻게 진행되나요?
조각 판매란 무엇인가요?
조각 마켓이란 무엇인가요?
매각 현황이란 무엇인가요?
상품 매각은 어떻게 이루어지나요?
탈퇴하고 싶어요.
인당 구매 한도가 있나요?
조각 판매 상품이 100% 판매되지 않은 경우는 어떻게 되나요?

조각 구매 / 판매

조각 마켓에서 거래는 어떻게 하나요?
구매 주문을 했는데 보유 자산에 들어오지 않았어요.
판매 주문을 했는데 예치금으로 들어오지 않았어요.
조각 구매는 어떻게 이루어지나요?
조각 마켓에서 미체결된 주문은 취소할 수 있나요?
명품 조각은 얼마인가요?
명품 조각 시세는 어떻게 결정되나요?
베스트 TOP3 상품은 어떤 기준으로 정해지나요?

판매 상품

조각 판매하는 물건은 새 상품인가요?
조각 판매 상품의 실물은 어떻게 보관되나요?
구매 상품을 직접 보거나 사용해볼 수 있나요?
조각을 100% 보유한 경우 물건을 양도 받을 수 있나요?

자산/수익

보유 조각과 평가금액은 어떻게 계산되나요?
예치금을 입금하려면 어떻게 해야하나요?
예치금을 출금하려면 어떻게 해야하나요?
조각 구매의 예상 수익률은 보장되나요?
매각은 어느 시점에 이루어지나요?
수익금은 어떻게 계산되나요?
매각 후 수익금은 언제 어떻게 상환되나요?

매각 투표

매각 투표는 무엇인가요?
매각 투표는 어떻게 이루어 지나요?

원하는 질문을 찾을 수 없나요?

고객센터 운영시간 : 오전 10시 - 오후 5시